ASSISTANCE
TECHNIQUE
Service téléphonique online
Nos techniciens spécialisés répondront à vos questions et vous donneront une réponse en cas d’incident ou de panne sur la machine. Ils vous conseilleront pour résoudre les problèmes d’usinage et vous aider à effectuer les opérations de prévention des pannes.
Notre personnel qualifié vous répondra par téléphone aux numéros suivants :
– Informations et pièces de rechange : +34 931 612 905
– Service technique pour les clients n’ayant pas de contrat de maintenance préventive : +34 807 585 822
– Ligne gratuite de service technique pour les clients ayant un contrat de maintenance.
Assistance
Technic22 offre un service de consultance technique pour informer et conseiller ses clients afin d’optimiser leurs machines au maximum. Nos techniciens vous conseilleront sur les mesures à prendre pour conserver votre machine en parfait état, vous apporteront une aide technique si vous souhaitez incorporer des machines dans le futur et vous offriront des solutions productives en général.
Diagnostic pannes
Avant chaque intervention, notre entreprise réalise par téléphone un diagnostic préventif de la/des machine/s et conseille le client sur les actions à réaliser pour obtenir le plus haut rendement avec la machine. Un suivi des corrections réalisées est par la suite effectué.
MAINTENANCE
Maintenance et réparation machines CNC
Technic22 dispose d’une équipe de techniciens préparés pour intervenir au domicile du client. Nous diagnostiquons et réparons tout type de panne sur la machine (électrique, pneumatique ou mécanique).
Maintenance préventive des machines
Notre principal produit est un contrat annuel de maintenance intégrale qui offre à nos clients un service personnalisé et prioritaire. Le client qui possède un contrat de maintenance bénéficiera également d’une ligne téléphonique gratuite où nous consulter, d’un service d’intervention prioritaire et de remises sur le coût des interventions et des pièces de rechange.
IngÉnierIE
eproject4
Ingénierie
Services de réingénierie pour les modifications, adaptations, rétrofitages de machines ou pour la conception de machines neuves, produits pour améliorer la productivité, etc.
Automatisation
Adaptation de systèmes d’alimentation automatique sur machines CNC, systèmes de vision artificielle, systèmes de fixation de pièces, outillages, programmes de contrôle de production, optimisation des temps de cycle, etc.
eProject4 est une entreprise d’ingénierie dynamique dont la mission est d’offrir des solutions intégrales à tous les processus de production automatisée et de fabrication de machines en général, spécialisée dans la conception, la construction de machines CNC et en stratégies postérieures de production par usinage.
L’objectif d’eProject4 est de satisfaire ses clients en mettant sur le marché des solutions à haute valeur technologique, et d’être une référence en R&D+i.
La valeur ajoutée d’eProject4 est le savoir-faire de ses ingénieurs, acquis grâce à 10 ans d’expérience dans la conception et la fabrication de solutions industrielles et de machines CNC à 3 et 5 axes dans l’ancienne entreprise Bermaq.
Visitez le site web de eProject4. Cliquez ici.
PROGRAMMATION
ET SUPPORT
Programmations, reprogrammations CNC
Expérience en programmation de pièces, cycles de travail, analyse de temps d’usinage, reprogrammation de programmes et processus.
Support CAD-CAM
Vaste connaissance de programmes CAD-CAM (TwinCAM, En-Route, Top-Solid, etc.) ; configurations personnalisées, programmes de travail, incorporation de solides 3D en environnements de simulation, post-processeurs, etc.
RÉGLAGES
ET AJUSTAGES
Réglage machines CNC
Technic22 est préparée pour réaliser la mesure des divers paramètres de géométrie des machines en général ; réalisation de programmes d’usinage de pièces de test pour vérifications géométriques générales.
Alignement têtes 5 axes
Service de mise à zéro de la géométrie 5 axes, recalibrage mécanique et électronique de la tête (TRAORI).
Mesures au laser de géométrie
Calibrage haute précision avec des dispositifs laser de dernière génération ; mesure de position et rectitude de chaque axe individuellement ; correction au moyen de matrices CNC pour que les commandes maintiennent de façon dynamique la géométrie voulue.
FORMATION
Formation CNC
Nous disposons d’une équipe de techniciens capable d’assurer une formation pour le maniement de la machine, la programmation de pièces, la programmation personnalisée et spécialisée en code ISO, cycles spéciaux, etc.
Formation technique client
Formation du client sur les connaissances purement techniques, pour une meilleure utilisation, l’autodiagnostic des pannes, les cycles d’entretien, les révisions minimum à effectuer sur la machine, etc.